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第7章（第4页）

【到底要什么样老板才能带出这样的员工啊！！！】

【我敢说，这种服务在全国找不出第二家！海某捞也不行！】

……

和悦购。

刚才还气势汹汹，要求退榴莲的男子。

在听完工作人员的解释后，竟面露尴尬地挠了挠后脑勺。

他不仅没想到这榴莲没坏。

更让他惊异的是！

工作人员还把这件事的责任揽在他们自己身上！

这明明是这名男子的问题。

是他自己挑的榴莲。

他自己的味觉适应不了猫山王本身的苦味啊！

可工作人员，好像根本不在意榴莲退不退款的问题！

而是男子开不开心的问题！

说实话，这名二十七八岁的大男孩。

听完工作人员的话，内心是有些许触动的。

只见他低着头，有些不好意思地说道。

“既然如此，要不…我不退了吧…”

说罢，男子就伸出手，想要拿走准备退掉的榴莲。

然而，工作人员并没有给他机会。

竟直接将剩余的榴莲扔进垃圾桶里！

随后，不假思索地开口。

“您吃不惯猫山王的苦味，拿回去您也吃不了！您看这样行不行，我带着您重新选一个不苦的品种。

给您换一个，要是比298元少，我们给您退差价。要是多了，您也不用补，您看这样行吗？”

？？？

冰冰再次看呆了。

这是什么神操作！

这不得牢牢拿捏住顾客的心啊！

先是把责任揽到自己身上。

说是他们销售的商品让顾客不开心了。

现在不仅要帮顾客重新换一个。

更让冰冰匪夷所思的是！

这名工作人员竟然说。

他们会退差价，但顾客不用补差价！