苏合香从夜市回来就上网搜索,输入法自动出现那两个字,是个购物平台,她怀着新奇的心理把它安装到电脑上面。
这会儿苏合香点开平台登陆账号,她在搜索栏打入牛肉干,在大片店铺里选一个进去。
客服两班倒,是在上着班的。
苏合香买了一单,按照杨语发来的地址付款,她拔掉网银U盾咨询客服多久发货,物流发什么,大概几天到。
客服回答的很快。
到了客服说的物流抵达时间,苏合香给杨语发短信,问她牛肉干收没收到,味道怎么样。
杨语回她,快递是打电话让过去拿的,牛肉干很好吃,没有坏的。
苏合香特地挑的信誉分高的店,果然没失望,她给店家好评,然后找了个信誉低的店买了件衣服,这家好多差评,她怀疑是破烂。
结果还真是破烂。
她找客服,了解顾客不满意了要怎么办。
了解的差不多了,苏合香就开了个网店,取的是她精品店的名字——梵星。
她把公寓的台式电脑搬去店里,叫赵础想办法叫人过来给她走线装宽带。
赵础办事效率高,当天就叫来了人,他在旁边监工。
苏合香和刘明在走廊吃葡萄干,说起自己要进的行业,她告诉刘明,淘宝是个时兴的平台,买卖市场。
她准备做个网店。
淘宝是刘明第一次听,周围都没人用,她茫然:“不会是骗人的吧?”
“应该不是吧。”苏合香说,“就是把店里的东西一样样拍照,挂到店里,每个东西都要设置30个字的长标题,让网民顾客搜到我,打个比方,骷髅头,想买项链的输入这三个字,所有骷髅头项链就出来了,好多页。”
刘明不太懂:“怎么到前面去?”
苏合香回她两个字:“砸钱。”
刘明震惊不已:“这玩意儿还要砸钱?”
“投资嘛。”苏合香嚼着葡萄干,“可以选个店里最好卖的当网店的主推。”
刘明留意自己店有没有人:“这里面学问大吗?”
苏合香耸肩:“闭眼砸钱就行。”
运营啊,数据分析软件啊查市场热词什么的,都离不开钱。
店开起来了,苏合香暂时也不多拿货囤着,卖完了再拿,有车方便。
苏合香懒懒散散:“等销量上来了,就……”
刘明:“不用砸钱了?”
“继续砸。”苏合香营销是这样的。”
“除了长标题,底下还有个导购短标题,是自己店东西的卖点关键词核心点,我感觉可以参考别家店的,打乱顺序用。”
苏合香说要和物流签合同,一天发30件一个价,一个发100件又是一个价,发的越多,每单收费越低。
像她主要是小件,运费高了可不行,她要让赵础去谈。
下午四点前的单子,当天发出去,四点后的第二天发。
周边城市多少包邮费,远的自己出邮费,规则什么都写好放在首页。
刘明一愣一愣的:“妹子,你都是上哪儿打听来的?”
“没打听,论坛查的。”苏合香没藏着掖着,“论坛都有。”
刘明葡萄干都不吃了,就拿在手上盘:“那有人来网上店问的时候,店里正好也有生意怎么办?”
苏合香说:“网上弄自动回复呗。”
刘明越听越迷茫:“那个什么网银,安全吗?”
“安全吧。”苏合香把掌握的信息分享出来,“卖出去一笔的钱在平台,顾客确认了我们才能拿到钱,七天内不影响再卖还能退,对了,东西有问题的,店家出运费。”
刘明摇头:“这不好,我喜欢一手交钱一手交货,当场两清。”